Asociația Sprijin pentru Normalitate Autism este o organizație non-guvernamentală care își desfășoară activitatea prin sprijinul financiar oferit de donatori. Donațiile efectuate pe site-ul nostru sunt utilizate pentru proiectele și activitățile asociației destinate sprijinirii persoanelor cu autism.
1. Natura donațiilor
Toate donațiile realizate prin intermediul site-ului nostru sunt considerate contribuții voluntare și nerambursabile. Fondurile colectate sunt utilizate exclusiv pentru construcția(achizitionarea unui spatiu) Centrului de Recreere destinat persoanelor cu autism și nu pot fi redirecționate către alte scopuri sau returnate donatorilor.
2. Corectarea erorilor de plată
Dacă ați realizat o plată eronată (de exemplu, ați donat o sumă mai mare decât intenționați), vă rugăm să ne contactați în termen de 7 zile de la data tranzacției la adresa de e-mail [felea_maria@yahoo.com] sau la telefon [0722437481]. Vom analiza fiecare solicitare și, în cazurile justificate, vom putea efectua rambursarea sumei donate.
3. Anularea donației
Donațiile nu pot fi anulate odată ce au fost procesate, cu excepția situațiilor în care există o eroare evidentă sau o problemă tehnică în sistemul nostru de plată. În astfel de cazuri, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil pentru a analiza situația.
4. Procesul de rambursare
Dacă rambursarea este aprobată, suma va fi returnată în contul bancar sau pe cardul utilizat la tranzacție, în termen de 10-15 zile lucrătoare, în funcție de banca emitentă.
5. Contact
Pentru orice întrebări legate de donațiile efectuate și politica de retur, ne puteți contacta la:
📧 E-mail: felea_maria@yahoo.com
📞 Telefon: 0722437481
Această politică este întocmită în conformitate cu prevederile legislației aplicabile în România, inclusiv Codul Civil Român și alte reglementări relevante privind donațiile către organizațiile non-guvernamentale.